En soutenant l’idée qu’une médiation est toujours préférable à une procédure longue assortie d’un jugement aléatoire, Pôle emploi a modifié radicalement son fonctionnement. Alors que le principe même de médiation n’existait pas il y a dix ans, la Médiation de Pôle emploi en a mené plus de 30 000 en 2018. C’est, de très loin,…

Zoom sur une méthode qui a fait ses preuves dans 180 établissements scolaires de quartiers de la politique de la ville, avec nos deux invités : Laurent Giraud, directeur du réseau France Médiation, et Joëlle Martichoux, chargée de mission adultes-relais et médiation sociale au CGET. Que faire face au harcèlement, aux violences et au décrochage scolaire ?…

Par Jean Poitras et Solange Pronovost  Référons-nous à un contexte auquel bon nombre de gestionnaires et d’intervenants ont été confrontés. Vous facilitez une discussion avec un groupe en situation conflictuelle. Lors des rencontres privées, presque tout le monde vous a mentionné en avoir assez des comportements d’un des leaders négatifs. Mais voilà que durant l’entretien…

De Woninghuurovereenkomst Brussel Huisvesting heeft recentelijk een nieuwe brochure gepubliceerd die informatie bevat voor zowel huurders als verhuurder en dit voor de volledige looptijd van hun woninghuurovereenkomst. De brochure geeft een overzicht van de belangrijkste stappen die gevolgd worden bij een huurovereenkomst en bevat basisinformatie om een concrete invulling te geven aan de contractuele relatie….

Bruxelles Logement a récemment publié une nouvelle brochure visant à informer les preneurs et les bailleurs tout au long de la durée de leur contrat de bail d’habitation. Elle est en effet destinée à être un mémo des étapes importantes d’un bail et reprend les informations de base pour préparer et vivre au quotidien sa…

La différence essentielle entre le coach et le médiateur est que le coach s’intéresse à la personne, qu’il accompagne, alors que le médiateur s’intéresse uniquement à la relation qu’il tend à renouer. Peut-on être les deux à la fois ? Après 30 années d’exercice de la profession d’avocate, je suis devenue médiatrice. J’ai alors cessé…

EUROPEAN COMMISSION FOR THE EFFICIENCY OF JUSTICE (CEPEJ) STRASBOURG 13 JULY 2018 At its 30th plenary meeting, the CEPEJ completed the list of existing Council of Europe instruments in the field of mediation, in particular the Council of Europe Recommendations (Recommendation (98) 1 on family mediation; Recommendation (99) 19 concerning mediation in criminal matters ; Recommendation (2001)…

Lors de sa 30ème réunion plénière, la CEPEJ a complété la liste des instruments existants du Conseil de l’Europe en matière de médiation, notamment les Recommandations du Conseil de l’Europe (Recommandation (98) 1 sur la médiation familiale ; Recommandation (99) 19 sur la médiation en matière pénale ; Recommandation (2001) 9 sur les modes alternatifs…