Par Jean Poitras et Solange Pronovost Référons-nous à un contexte auquel bon nombre de gestionnaires et d’intervenants ont été confrontés. Vous facilitez une discussion avec un groupe en situation conflictuelle. Lors des rencontres privées, presque tout le monde vous a mentionné en avoir assez des comportements d’un des leaders négatifs. […]
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Bruxelles – Logement a récemment publié une nouvelle brochure visant à informer les preneurs et les bailleurs tout au long de la durée de leur contrat de bail d’habitation. Elle est en effet destinée à être un mémo des étapes importantes d’un bail et reprend les informations de base pour […]
Bruxelles Logement a récemment publié une nouvelle brochure visant à informer les preneurs et les bailleurs tout au long de la durée de leur contrat de bail d’habitation. Elle est en effet destinée à être un mémo des étapes importantes d’un bail et reprend les informations de base pour préparer […]
Par Anne Pichon, médiateur La différence essentielle entre le coach et le médiateur est que le coach s’intéresse à la personne, qu’il accompagne, alors que le médiateur s’intéresse uniquement à la relation qu’il tend à renouer. Peut-on être les deux à la fois ? Après 30 années d’exercice de la […]