Catégorie : Outils de la médiation

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Formation : Médiation et Ennéagramme

L’Ennéagramme, un outil précieux à l’usage du médiateur… et des artisans de la relation Ce séminaire s’adresse à toute personne désireuse d’évoluer vers une meilleure connaissance de Soi et de l’Autre. Il concerne également les professionnels confrontés aux différentes « partitions » de la relation humaine. Que vous soyez médiateurs, assistants sociaux, […]

Séminaire : Prendre soin de soi en amont du travail de médiation (FR)

Formation continue : Vendredi 05/05/2017 de 13h30 à 17h30 – partenariat UBMP – Ville de Namur (Service de Médiations) – Agrément 3h – CFM Intervenants : Catherine DELHAIZE, Formatrice, conceptrice « Méthode Félicitée » & Maria RUISI, Médiatrice agréée – Lieu : Ville de/à Namur Conditions : 30€ pour les membres UBMP en règle de cotisation […]

Diagnostic et résolution des pré-conflits dans les équipes

C’est de la motivation des équipes que naît les conditions de bien-être de chacun, de plaisir au travail, de bonheur personnel, de santé physique et moral, de rempart au burn-out et de l’efficacité du groupe.

Les conflits latents à tous niveaux, dont le harcèlement n’est qu’une des multiples composantes, constituent une réel poison, qui peut tuer de façon insidieuse toute motivation et créer de profondes conditions de mal-être et d’inefficacité du groupe dans l’exécution de sa mission.

Nous apprendrons comment, avec DCA, Diagnostic Court Appliqué, mettre en exergue les réelles causes de conflit et de dysfonctionnement, même les plus cachées et comment suggérer aux responsables et aux équipes les actions les plus efficaces pour y remédier.

Nous mettrons en pratique le Mind-Mapping, exemple d’intervention qui permet aux équipes et aux personnes de s’approprier et de structurer les réflexions bâties autour du processus de médiation et/ou des chapeaux de Bono.