Le m\u00e9diateur est un tiers qui permet aux parties aux prises avec une probl\u00e9matique relationnelle de construire par elles-m\u00eames une solution satisfaisante \u00e0 leurs difficult\u00e9s.
Par sa pr\u00e9sence, il offre la possibilit\u00e9 d’ouvrir l’indispensable dialogue qui structure cette d\u00e9marche.<\/p>\n\n\n\n
Le m\u00e9diateur se veut un professionnel de la relation humaine. Pour ce faire, il acquiert une s\u00e9rie de comp\u00e9tences, li\u00e9es \u00e0 l’exercice d’une profession sp\u00e9cifique: la m\u00e9diation.
Ces comp\u00e9tences portent essentiellement sur l’acquisition de techniques relationnelles, sur la capacit\u00e9 \u00e0 prendre de la distance par rapport \u00e0 sa pratique, et sur la supervision.<\/p>\n\n\n\n
Le m\u00e9diateur, quelles que soient ses convictions et son exp\u00e9rience, se doit de rester un tiers neutre et impartial \u00e0 l’\u00e9gard des parties en pr\u00e9sence.
Un tel cheminement est indispensable au processus de m\u00e9diation.
Le m\u00e9diateur est tenu \u00e0 un devoir de confidentialit\u00e9 sur le contenu de la m\u00e9diation: faits, paroles et \u00e9crits.
Le m\u00e9diateur doit, garder son ind\u00e9pendance vis-\u00e0-vis des courants d’id\u00e9es, qu’ils soient philosophiques, politiques, \u00e9conomiques ou, religieux. A cet \u00e9gard, il cherchera \u00e0 faire avaliser cette ind\u00e9pendance par l’autorit\u00e9 qui l’engage, par l’institution ou la personne qui le mandate.<\/p>\n\n\n\n
La m\u00e9diation se pr\u00e9sente comme un processus de communication situ\u00e9 dans un cadre bien pr\u00e9cis. Elle se fonde sur le consentement des m\u00e9di\u00e9s qui s’engagent \u00e0 rechercher une solution \u00e0 leurs difficult\u00e9s. Le m\u00e9diateur n’assume pas la situation conflictuelle. Il aide les personnes en pr\u00e9sence \u00e0 rechercher une solution \u00e0 un probl\u00e8me qui reste le leur. Les m\u00e9di\u00e9s conservent la ma\u00eetrise de ce qui les am\u00e8ne \u00e0 consulter tout au long du processus.<\/p>\n\n\n\n
Le processus de m\u00e9diation permet d’ouvrir des chemins de communication. Il permet de dire et de se dire par rapport \u00e0 la probl\u00e9matique travaill\u00e9e. Le travail du m\u00e9diateur consiste dans ce cadre \u00e0 favoriser et l’expression et l’\u00e9coute dans le respect de chacun. Ce processus permet la construction d’une communication apais\u00e9e par laquelle chacun peut op\u00e9rer une n\u00e9cessaire distanciation par rapport \u00e0 son v\u00e9cu et entendre d’une mani\u00e8re nouvelle le v\u00e9cu de l’autre.<\/p>\n\n\n\n
Dans un deuxi\u00e8me temps, ce processus ouvre \u00e0 une recherche commune d’une solution adapt\u00e9e \u00e0 la situation probl\u00e9matique et prenant en compte les int\u00e9r\u00eats et besoins de chacun. Cette recherche produit souvent des solutions originales.<\/p>\n\n\n\n
G\u00e9n\u00e9ralement, la m\u00e9diation se poursuit sur plusieurs s\u00e9ances offrant ainsi un espace-temps suffisant \u00e0 la communication et permettant \u00e0 chacun d’int\u00e9grer le v\u00e9cu de chaque rencontre.<\/p>\n\n\n\n
Le processus de m\u00e9diation renouvelle la relation, il ne la ram\u00e8ne pas \u00e0 la situation d’avant la crise. C’est pourquoi, plut\u00f4t que de r\u00e9solution des conflits, on parlera de transformation des conflits.<\/p>\n\n\n\n
Le processus de m\u00e9diation est prot\u00e9g\u00e9 par un certain nombre de r\u00e8gles de respect, de confidentialit\u00e9, de confidentialit\u00e9 et de communication qui favorisent un \u00e9change authentique et apais\u00e9. Il se d\u00e9roule dans un temps et un lieu sp\u00e9cifiques. Le m\u00e9diateur est le garant de ces r\u00e8gles qu’il fait approuver par les m\u00e9di\u00e9s au d\u00e9but du processus de m\u00e9diation.<\/p>\n\n\n\n
La m\u00e9diation peut intervenir \u00e0 titre pr\u00e9ventif et non seulement \u00e0 titre curatif.<\/p>\n\n\n\n
Elle peut avoir lieu dans diff\u00e9rents champs de la vie interpersonnelle et sociale (famille, quartier, \u00e9cole, entreprise, etc.).<\/p>\n\n\n\n
M\u00e9di\u00e9s : “m\u00e9di\u00e9s, “clients”, “parties”, “partenaires” ? Que choisir ? Les “partenaires” sont des acteurs responsables qui font le choix volontaire d’entamer un processus de m\u00e9diation apr\u00e8s en avoir compris et accept\u00e9 les principes.<\/p>\n\n\n\n
Chacun des “partenaires” s’y engage de mani\u00e8re libre et solidaire et s’y investit enti\u00e8rement avec ses propres ressources, ses propres capacit\u00e9s et sa propre cr\u00e9ativit\u00e9. Ils sont conscients du cadre et des limites de la m\u00e9diation et adh\u00e8rent par ce processus \u00e0 une reconnaissance r\u00e9ciproque de chacune des parties. Ils conservent la ma\u00eetrise de ce qui les am\u00e8ne \u00e0 consulter. Ils s’engagent \u00e0 respecter la confidentialit\u00e9 sur les informations \u00e9chang\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e de la m\u00e9diation.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
LE M\u00c9DIATEUR Le m\u00e9diateur, son r\u00f4le Le m\u00e9diateur est un tiers qui permet aux parties aux prises avec une probl\u00e9matique relationnelle de construire par elles-m\u00eames une solution satisfaisante \u00e0 leurs difficult\u00e9s.Par sa pr\u00e9sence, il offre la possibilit\u00e9 d’ouvrir l’indispensable dialogue … Lees verder